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小故事大道理

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 楼主| 发表于 2010-12-7 20:43:04 | 显示全部楼层
发现自身的长处

有个街车车长的女儿就受过一个严厉的教训。他一直想当个歌手,不幸却长了阔嘴和暴牙。第一次公开演唱的时候,为了显得有魅力,她一直想办法把上唇向上撇,好盖住暴出的门牙。结果呢?她看起来十足可笑,当然注定了要失败。
但是,有个人听了演唱之后,觉得她颇有歌唱天赋,便率直地告诉她,“我看了你的表演,知道你想掩饰什么,你不喜欢自己的那口牙齿!”女孩听了觉得很羞赧。那人继续说道:“这有什么呢?暴牙并不犯罪,为什么要掩饰呢?张开你的嘴巴,只要你自己不引以为耻,观众就会喜欢你的。何况,这口牙齿还说不定会带给你好运气呢!”
卡丝•黛莉接受了这外人的建议,不再去想那口牙齿。从那时起,她关心的只是听众。她张大了嘴巴,尽情开怀地唱,终于成了顶尖的歌星。许多人还刻意要模仿她呢!
著名的威廉•詹姆士,美国著名心理学家、哲学家,为实用主义的倡导者,反对一元的绝对论。也说过,人们实际上只运用了脑力的百分之十,据此,说人们尚未发现自我,一点也不为过。“拿我们所具有的本质相比,”詹姆士如此写道,“我们只不过清醒了一半。我们只是运用了身体上和精神上的一小部分资源,未开发的地方还很多很多,我们有许多能力都被习惯性地糟蹋掉了。”
我们也都具有这些潜能,所以,不要浪费时间去担忧自己与众不同。你在这世上完全是崭新的。遗传学家告诉我们,你是由48个染色体互相结合的结果,其中24个来自父亲,24个来自母亲。阿姆拉姆•善菲尔德说道,“每个染色体里面有成百个遗传基因,每个基因都能改变你整个生命。”因此,我们的确是“不可思议、极为奇妙”的一个组合。
由于你父母亲染色体的组合,形成你如今模样的概率是三十兆分之一。也就是说,纵使你有三十兆个兄弟姐妹,他们还是同你有相异之处,你仍然是独一无二的。这不是凭空猜测,是有科学根据的。如果你感兴趣的话,可以参考善菲尔德所写的《你与遗传》一书。
我们再来听听欧文•柏林给乔治•葛希文的忠告。这两人初识的时候,柏林已是有名的作曲家,而葛希文还是个每星期只赚35块钱的无名小子。柏林秀赏识葛希文的才华,愿意付3倍的价钱请葛希文当音乐助理。“但是,你最好别接受这份工作。”柏林说,“如果你接受了,可能会变成一个二流的柏林;如果你秉持本色奋斗下去,你会是个一流的葛希文。”
葛希文记下了柏林的忠告,果然成了美国当代著名的音乐家。
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 楼主| 发表于 2010-12-7 20:43:29 | 显示全部楼层
秉持本色,照亮人生

北卡州的伊迪丝•欧蕾太太写信给卡耐基,“我从小就非常敏感害羞,”她写道,“我的体重过重,圆圆的脸颊使我看起来更胖。我守旧的妈妈认为不须帮我裁制漂亮的衣服,她总是说:‘宽衣裳,凑合穿;窄衣裳,会穿帮。’所以,我一直就只穿些简单宽松的衣服。我从来没有去过什么聚会,就是入学以后,也没有参加过其他小孩的户外活动。我怕羞得无可救药,常觉得自己与众不同,不受欢迎。”
“长大以后,我结了婚,丈夫比我年长好几岁,只是,我依然如故。婆家是个平稳、自信的家庭,有一切我所没有的优点。我尽力想做得象他们一样,但总是做不到。我变得紧张易怒,躲开所有的朋友,甚至连听到门铃声都感到害怕。我知道自己是个失败者,我变得很不快乐,看不到生命的意义,我于是想到自杀。”
“但一段偶然的谈话,改变了我整个人生。”欧蕾太太继续写道,“一天,婆婆谈起她如何把几个孩子带大。她说‘无论发生什么事,我都坚持让他们秉持本色。’‘秉持本色’这句话象一道闪光,照亮了我。我终于明白困境的来源,因为我勉强自己去适应一个不可能适应的模式。”
“一夜之间我改变了!我开始秉持自己的本色。我尝试研究自己的个性,尝试发现‘我究竟是怎样的一个人?’我研究自己的特征,注意自己的外观、风度,挑选适合自己的服饰。我开始结交朋友,加入一个小组织,第一次他们安排我参加节目的时候,我简直吓坏了。但是,每次我一开口,就多增加一点勇气。经过很久,现在,我快乐多了,这是我历经了多少痛苦才学习到的:无论发生什么事,秉持你自己的本色!”
不能保持自己的本来面目,这问题自古皆然。詹姆士•高登•基尔奇博士说道:“这是人性普遍的现象。”曾就孩童训练问题写过13本书和上千篇新闻稿的安格罗•派屈说道:“如果你理想中的自己和真正的自己不一样时,那就是不幸。”
这种现象在好莱坞尤其严重。名导演山姆•伍德说过,他最头痛的就是让那些年轻演员如何秉持本色。那些演员只想变成三流的拉娜•透拉,或三流的克拉克•盖博。“观众已经看多了那些调调。”山姆•伍德不断告诉我们,“观众要的是别种口味。”
卡耐基请教保罗•波恩屯这个问题。他是某石油公司的人事主任,曾面试过6万多个求职者,还写过一本《求职六诀》的书。他说:“求职者犯的错误,就是不能秉持本色。他们老是揣测你要什么答案,而不直截了当讲出自己的看法。”但这就错了,谁会要一个货不真价不实的膺品呢?
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 楼主| 发表于 2010-12-7 20:43:46 | 显示全部楼层
你是独一无二的

基尼•欧屈一直想改掉自己的德州腔,穿着入时像个城里人。他宣称来自纽约,别人却在背后笑话他。直到有天他弹起斑鸠琴,唱出牛仔的浪漫歌谣,他的事业才到了一个转折点,成了举世闻名的牛仔明星和歌星。
所以,你应庆幸自己是世上独一无二的,应该把自己的禀赋发挥出来。据分析,所有的艺术都是自传性的,你是什么就唱什么,是什么就画什么。经验、环境和遗传造就了你的面目,无论是好是坏,你都耕耘自己的园地;无论是好是坏,你都将弹起生命中的琴弦。
爱默森的散文《自恃》里说道:
每个人在受教育的过程当中,都会有段时间确信:嫉妒是愚昧的,模仿只会毁了自己;每个人的好与坏,都是自身的部分;纵使宇宙间充满了好东西,不努力你什么也得不到;你内在的力量是独一无二的,只有你知道自己能做什么,但是除非你真的去做,否则连你也不知道自己真的能做。
这就是爱默森所说的。另外,道格拉斯•玛拉赫也用一首诗表达了看法:
如果你不能成为山顶上的高松,那就当棵山谷里的小树吧!——但要当棵溪边最好的小树。
如果你不能成为一棵大树,那就当丛小灌木;如果你不能成为一丛小灌木,那就当一片小草地。
如果你不能是一只麝香鹿,那就当尾小鲈鱼——但要当湖里最活泼的小鲈鱼。
我们不能全是船长,必须有人也当水手。
这里有许多事让我们去做,有大事,有小事,但最重要的是我们身旁的事。
如果你不能成为大道,那就当一条小路;
如果你不能成为太阳,那就当一颗星星。
决定成败的不是你尺寸的大小——而在做一个最好的你!
培养健全的心态将带给你平安、自由。切记:
不要模仿别人。
让我们发现自我,秉持本色。
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 楼主| 发表于 2010-12-7 20:44:12 | 显示全部楼层
养成良好的工作习惯(一)
把桌面清理干净,只保留与目前工作有关的物品
芝加哥和西北铁路公司总裁罗蓝•威廉斯说过:“桌面老是堆满纸张的人会发现:把桌面清理干净,只保留与目前工作有关的物品,会使工作进行得更顺利,更不会出错。我称这个为好管家,是走上效率的第一步。”
如果你到华府的国会图书馆参观,会看到天花板上有几个大字,那是诗人波普所写的:秩序是天国的第一律。
秩序也应是商场的第一律。一张乱七八糟堆满了待复信件、报告和备忘录的桌子,足以导致慌乱、紧张和忧烦。更严重的是,时常担忧“万事待办,却无暇办理”的人,不只会感到紧张劳累,而且会引发高血压、心脏病和胃溃疡。
但是,像清理桌面、下定决心简单方法,真能帮助你解除压力吗?对“连续不断的待办事件”,真的必须处理完毕吗?著名的精神病医师威廉•沙勒提起她有一位病人,就是用了这个简单方法而不致精神崩溃。这位病人是芝加哥一家大公司的高级主管。
“当这位病人向我陈述病况的时候,电话铃响了,”沙勒医师说道,“是医院打来的。我没有拖延,马上做了决定。挂上电话不久,电话铃又响了,又是紧急事件,颇费了我一番唇舌去解释。接着,这位同事进来询问我有关一位重病患者的种种事项。等我说明完毕,我和这位病人道歉,让他久候。但是这位病人精神愉悦,脸上有份特殊表情。
“别道歉,医师。”这位病人说道,“在这十分钟里,我似乎明白自己什么地方不对了。我得回去改变我的工作习惯……但是,在我临去之前,可不可以看看你的桌子?”
沙勒医师拉开自己的抽屉,除了一些文具外,没有其他东西。“告诉我,你的待理事项都放在什么地方?”病人问。
“都处理了。”沙勒回答。
“那么,待复信件呢?”
“都回复了。”沙勒告诉他,“不积压信件是我的原则。我收到信,便交待秘书处理。”
六个星期之后,这位公司主管邀请沙勒医生到他的办公室参观。他改变了——当然桌子也变了,他打开抽屉,里面没有任何待办文件。“六个星期以前,我有两间办公室,三张办公桌,”这位主管说道,“到处堆满了没有处理完毕的东西。直到跟你谈过之后,我回来清除掉一货车的报告和旧文件。现在,我只留下一张办公桌,东西一来便处理妥当,不会再有堆积如山的待办事件让我紧张忧烦。最奇怪的是,我已不药自愈,再不觉得身体有什么毛病啦!”
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 楼主| 发表于 2010-12-7 20:44:31 | 显示全部楼层
养成良好的工作习惯(二)

按照事情的轻重程度去做
遍布全美的“都市服务公司”创始人亨利•杜赫提说过,人有两种能力是千金难求的:这两种无价的能力,一是思考能力,一是能按事情轻重处理的能力。
白手起家的查理•陆克曼,经过十二年的努力后,升上了派索登公司总裁一职,年薪十万另有上百万其他收入。他把成功归诸于杜赫提谈到的两种能力。陆克曼说:“就记忆所及,我每天早晨五点起床,因为这时刻我的思考力最好。我计划当天要做的事,并按事情的轻重安排好。”
全美最成功的保险推销员之一法兰克•贝特格,每天早晨不到5点钟,便把当天要做的事安排好了——是在前一个晚上预备的——他定下每天要做的保险数额,如果没有达成,便加入第二天的数额,往后也如此推算。
长期经验告诉我,没有人能永远按照事情的轻重去做事。但我都知道,按部就班的做事方法,总比想到什么做什么要好得多。
假使萧伯纳没有为自己定下严格规定,维持每天要写五页的稿子,他可能永远是个银行出纳员。他度过九年心碎的日子,九年总共才赚了30块钱稿费,平均一天才一分钱!由于他一直把写作当成最重要的事去做,终于成了不朽的作家。
当你碰上问题,要马上解决,或做个决定,不要搁置一旁
霍威尔是卡耐基的学生,后来成为“美国钢铁公司董事会”的董事之一。他告诉卡耐基,董事会开会常常拖拖拉拉,许多问题被提出来讨论,却很少做什么决定,以致大家得把一大堆报告带回家研究。后来,霍威尔说服董事会,一次只提一个问题,直到解决为止,绝不拖延。表决之前或者需要研究其他资料,但为了让问题真正获得解决,除非前一个问题得到处置,否则不进行讨论第二个问题。这办法的效果十分显著:备忘录上的待理事项解决了,行事表上也不再挤满预定处理进度。大家不必于抱一大堆资料回家,也不用被尚未解决的问题弄得惴惴不安。
这不仅是美国钢铁公司董事会的好方法,也是你我的好原则。
学习如何组织、授权与督导
商场上,许多人常因不懂得授权他人,因而提早走入了坟墓。这些人,事必躬亲,结果被那些烦琐细节所淹没,难怪他们会常常感到匆忙、忧烦、急躁和紧张。尽管用人不当往往导致不可收拾的结果,身为主管人员还是得学习如何委派他人,否则永远免不了要疲于奔命。
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 楼主| 发表于 2010-12-7 20:44:48 | 显示全部楼层
精神疲劳才是真疲劳

有个令人难以置信的事实,单只是劳心的工作,并不会让你感到疲倦。这听起来似乎是不可思议,但是在几年前,科学家就想找出人类大脑在不“减低工作效率”的情形下,究竟能支持多久?令的惊奇的是,这些科学家发现血液通过活动的脑部时,一点都没有疲劳现象!如果你从正在劳动的工人血管中取下血液,你会发现里面充满了“疲劳毒素”,因而产生疲倦的现象。但是,假如你从爱因斯坦身上取出一滴刚经过脑部的血液来看,里面根本没有任何“疲劳毒素”。
精神病理学家宣称,大多数的疲劳现象源自精神或情绪的态度。英国著名的精神病理学家哈德菲在《权力心理学》一书中写道:“大部分疲劳的原因导自精神因素,真正因生理消耗而产生的疲劳是很少的。”
美国著名的精神病理学家布利尔更肯定地宣称:“健康情况良好而常坐着工作的人,他们的疲劳百分之百由于心理因素,或是我们所谓的情绪因素。”
这些久坐工作者的情绪因素是什么?是厌烦、不满、觉得自己不受欢迎、觉得自己无用、匆忙、焦虑、忧烦等,这些因素消耗掉长期坐着工作的人的精力,使他们容易罹患感冒、精力衰退,每天带着头痛回家。不错,是我们的情绪在体内制造紧张而使我们觉得疲倦。
“大都会生命保险公司”在他们的宣传单上指出:“辛勤工作很少会导致疲劳,尤其是那种经过休息或睡眠之后,都不能解除的疲劳……,忧虑、紧张、心乱才是导致疲劳的三大原因,而我们却常常以为是身体或精神的操劳引起的……记住,紧绷的肌肉本身就在工作。所以,放松自己吧!节省精力去做更重要的事。”
现在,请你暂时停下来,检视一下自己。当你读到这句话的时候,是不是对着书本皱眉头呢?有没有觉得两眼间的肌肉紧缩起来?你是不是很轻松地坐在椅子上?还是绷紧双肩?你脸上的肌肉紧不紧张?除非你的全身像只旧布娃娃一样松驰,否则你现在就正在制造精神紧张和精神疲劳!
那么,什么才是解除精神疲劳的方法?放轻松!放轻松!放轻松!要学习在工作的时候让自己放轻松!
容易吗?不容易。你可能要花一辈子时间去改掉目前的习惯。不过,这种努力是值得的,因为你的一生可能因此而改变。紧张是一种习惯,放轻松是一种习惯。坏习惯可以改掉,好习惯可以建立。
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 楼主| 发表于 2010-12-7 20:45:05 | 显示全部楼层
学会放松自己
你怎么放松自己呢?你应该从肌肉开始放松。
为了说明得具体一点,我们假定由眼睛开始,先把这一段文字读完,然后向后靠,闭上眼睛,静静对你的眼睛说,“放松,放松,不争皱头,不争眉头,放松,放松……”你不停地慢慢地重复约一分种……。
是不是发现两眼的肌肉开始听话了?是不是感到有只手把紧张挥走了?不错,这近乎神奇。但就在刚才经验过的一分钟里,你已窥知了自我放松的秘诀与奥妙。这方法同样可用之于颚部、颈部、脸上的肌肉、双肩或整个身体。但是,最重要的器官还是在眼睛。芝加哥大学的艾德蒙•贾可布森博士说过,一旦你放松眼部肌肉,就能忘掉一切忧烦!其理由是:眼睛消耗的能量为全身神经消耗能量的四分之一。故许多视力颇佳的人,常因“眼睛疲劳”而导致视力减退,因为他们增加了眼睛的紧张。
卡耐基提出四个建议帮助你学习如何放松自己:
1、随时保持轻松,让身体象只旧袜子一样松弛,我在办公桌上就放着一只褐色袜子,好随时提醒自己。如果找不到袜子,猫也可以。见过睡在阳光下的猫吗?它全身软绵绵地就象泡湿的报纸。懂得瑜珈术的人也说过,要想精通“松弛术”,就要学猫。我从未见过疲劳的猫,或精神崩溃、被无法入眠、忧虑、胃溃疡折磨的猫。
2、尽量在舒适的情况下工作。记住,身体的紧张会制造肩痛和精神疲劳。
3、每天自省四五次,自问:“我做事有没有讲求效率?有没有让肌肉做不必要的操劳?”这会让你建立起放松自己的习惯。
4、每天晚上再做一次总反省,想想看:“我觉得有多累?如果我觉得累,那不是因为劳心的缘故,而是我工作的方法不对?”丹尼尔•乔塞林说过,“我不以自己疲累的程度去衡量工作积效,而用不累的程度和衡量。”他又说,“一到晚上觉得特别累或容易发脾气,我就知道当天工作的质与量都不佳。”如果全美国的商人都懂得这个道理,那么,因“过度紧张”所引起的高血压死亡率,就会在一夜之间下降,我们的精神病院和疗养院也不会人满为患了。
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 楼主| 发表于 2010-12-7 20:45:28 | 显示全部楼层
厌倦才是真的累

引起疲劳的主要原因之一是倦怠感。
爱丽丝是个公司职员,一天,她回家时真的疲累不堪:头痛、背痛、不想吃饭,只想上床睡觉。经不住母亲一再要求,爱丽丝才坐到餐桌旁。……电话铃响了,是男朋友邀她去跳舞!这时爱丽丝的眼睛亮了起来,整个人变得神采飞扬。她冲下楼,换好衣服出门,一直到凌晨3点才回家,她看起来一点也不显得疲倦,而且因兴奋过度而无法入睡。
就在8个小时以前,爱丽丝是不是真像她所显现的那么疲倦不堪呢?当然是的,因为她对工作觉得厌倦,抑或对生命觉得厌倦。
情绪上的态度比生理上的操劳更能制造疲倦。几年前,乔瑟夫•巴马克博士在《心理学档案》发表了一篇实验报告,说明倦怠感如何制造疲劳。巴马克博士要几个学生通过一系列枯燥无味的试验,结果:学生都感到不耐烦想瞌睡,并且抱怨头痛、眼睛疲劳、坐立不安,有些人甚至觉得胃部不舒服。难道这些都是“想象”出来的?当然不是。这些学生还做了新陈代谢测验,测验显示:当人们厌倦的时候,身体血压和氧的消耗量显著降低。而当工作较为有趣富有吸引力时,代谢现象立刻加速。
卡耐基也有个亲身经验,一次,卡耐基到加拿大洛矶山上的路易斯湖畔度假。他连续好几天到珊瑚湾去钓鳟鱼,一路上得和高过头顶的灌木丛,断倒在地的大横木奋斗总共八小时的颠簸旅行,他一点也不觉得疲累。为什么呢?因为卡耐基太兴奋了,并且预想自己的战果——六条膘悍大鳟鱼!
但是,厌倦感比艰辛的登山工作更容易让你疲劳。“明尼亚波利斯农工储蓄银行”的总裁金曼告诉卡耐基一件事:1953年7月,加拿大政府要求“加拿大登山俱乐部”提供指导人员,用以训练“威尔斯亲王森林警备队”一些登山技巧,金曼先生正是指导员之一。他和其余被选中的指导员——年龄在42到59岁之间——带领那群年轻士兵踏上征途。他们越过冰河和雪地,用绳子登上40尺高的险峻峭避。他们共攀越了迈可峰、副总统峰,还有加拿大洛矶山脉搏小坳喝山谷一带几个不知名的山峰。经过15小时的登山活动,这群年轻力壮的士兵,个个筋疲力尽。
这些人的疲劳现象是因为肌肉过劳?难道突击队员训练没有把他们的肌肉训练得结实一点?当然不是,他们筋疲力尽是因为不喜欢爬山,倒是那些年龄大上两三倍的指导员,他们吃过晚饭,谈了好几个小时有关白天的经历。他们不筋疲力尽,因为他们喜欢爬山。
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 楼主| 发表于 2010-12-7 20:45:49 | 显示全部楼层
让枯燥变得有趣

如果你从事脑力工作,使你疲劳的并不是因为工作量,反而可能是你没有做的工作量。举例来说:上星期的某一天,你的工作都是被打断,久候的信件没有回音,约会取消了,拉拉杂杂的麻烦事……那天,每样事都不对劲,你好像什么事也没有完成。因此,回家的时候你筋疲力尽,头痛欲裂。
第二天,办公室里诸事顺遂,你比前一天完成了好几十倍的工作。但是,回家的时候你仍然像雪白的栀子花一样清新。
这里的结论是:我们的疲劳往往不是由工作引起,而是由于忧烦、挫折和不满。
那么,你该怎么办呢?以下是个例子:有个速记员在奥克拉荷马州吐萨市的一家油公司工作。每月总有好几天,她得处理一些很枯燥无味的东西,像填写租约表格、整理统计资料等,这些工作实在太无聊,她不得不变通地把方式弄得有趣些。她每天跟自己比赛,先计算早上填写多少表格,下午再尽力超过那个数目;然后计算每天工作量,第二天再想办法做得更好。结果,这种方式帮她不致对工作厌烦而产生疲劳,也对她产生了鼓舞作用。因为她毕竟尽力使一件原本枯燥无味的工作变得有趣,而自身也因而更有活力,对工作更有兴趣,更能从自在的时刻里得到快乐。
下面是另一位速记员的故事。她是伊利诺州艾姆赫斯特的维莉•高登小姐,她写了这么一封信给我:
“我的办公室里有四位速记员,每个人都被分派处理某些特定信件。有时候,我们会被那堆信件搞得头昏脑胀。一天,某部门的助理坚持要我把一封长信重新打字,我不愿意。我告诉他,信根本不用重打,只要把错处改正过来就可以,他却说,如果我不做,他照样可以找到别人做!我真气坏了,但不得不重新打字,因为我想到是有一个人会趁机取代这个工作,而且,公司是付了钱要我工作的。我于是觉得好过些,决定假装自己喜欢这个工作——虽然我其实很讨厌。然后,我发现了这个重要事实:如果我假装喜欢自己的工作,那么,我真的就多少有点喜欢它了。我也发现到,一旦我喜欢自己的工作,就能做得更有效率。所以现在我很少需要加班。这个新的工作态度,使大家认为我是个好职员。后来,某部门主管需要一名私人秘书,就选上了我——因为他说,我总是高高兴兴做额外的工作!这种心态的改变所产生的力量,实在是我最重要的大发现,的的确确神妙无比!”
高登小姐正是利用了汉斯•瓦兴格教授的“假装”哲学。他教我们“假装”自己很快乐——诸如此类的方法。
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 楼主| 发表于 2010-12-7 20:46:12 | 显示全部楼层
寓乐于工作双受益

假如你“假装”对工作感兴趣,这态度往往就使你的兴趣变成真的。这态度还能减少疲劳、紧张和忧虑。
几年前,哈伦•霍华做了个改变终身的决定。这也是把枯燥工作变得有趣的例子——霍华在高级中学的餐厅里洗盘子、刷柜台、盛冰淇淋,而其他的男孩却在操场上玩球,同女孩子开玩笑。霍华实在不喜欢这份工作,但又身不由已,就不得不想办法把工作变得有趣些。他开始研究冰淇淋——研究冰淇淋怎么做,用什么材料,为什么有些冰淇淋的味道特别好。他研究冰淇淋的化学过程,终于在这方面成了专家,由于他对食品化学极感兴趣,因而进入麻州州立学院攻读“食品应用科学”。后来,“纽约可可交易中心”提供100元奖学金,给对利用可可和巧克力最有研究的大专学生。当然,霍华得了这份奖金。
由于谋职不易,霍华便在麻州家里的地下室开设私人实验室。没多久,政府通过一项法律,规定必须标明牛奶中的细菌数目,霍华于是为14家牛奶公司计算牛奶中的细菌数目,还请了两个助手帮忙。
著名的广播新闻分析家卡腾本告诉我,当他22岁那年,在横渡大西洋的运牛船上负责给牛只喂饲料和水。他先在英国完成一趟自行车长途旅行,后来抵达巴黎,他把照相机典当了5块钱,在巴黎版的《纽约前锋报》刊登广告,因而得了一份销售立体幻灯机的工作。
卡腾本就在巴黎挨家挨户推销这种立体幻灯机。他不会讲法文,却在第一年就赚了5000块钱佣金,成为当年法国支薪最高的推销员之一。
他为什么可以不懂法语而成为专业销售员呢?他说,支持他突破重重困难坚持下去的因素只有一个:他决意要使工作变得有兴味。每天早上出发前,他对着镜子里的自己说:“卡腾本,如果你要饭吃的话就得做这个工作。既然你一定要做,何不做得高兴一点呢?每次按门铃的时候,何不假装自己是个演员,而有个人正看着你表演?总而言之类,你所做的就像在舞台上表演一样有趣,所以,为什么不放更多的兴趣和热诚在这上面?”
卡腾本说,这些鼓舞士气的话帮助很大,使他把原本讨厌的工作变成有趣的探险,而且获利不小。
卡耐基曾问卡腾本先生,是否有什么话要对渴望成功的美国青年说:他回答,“是的,就是每天早上不妨给自己说些鼓舞士气的话。”
每天时时跟自己交谈,可以引导自己思考什么是勇气、幸福,什么是平安、力量;每天跟自己谈些需要感谢的事,这样,你的心灵就会海阔天空,快乐欢唱。
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 楼主| 发表于 2010-12-7 20:46:31 | 显示全部楼层
想想你拥有的快乐

    一天,卡耐基在堪萨斯城碰见哈洛•阿伯特,他好心载卡耐基回密苏里的贝尔顿农场。途中,卡耐基问他如何免除忧虑,他便告诉卡耐基下面这个令人难忘的故事。
“我曾是个多虑的人,”阿伯特说道:“但是,1934年的春天,我走过韦布城的西多提街道,有个景象扫除了我所有的忧虑。事情的发生只有十几秒钟,但就在那一刹那,我对生命意义的了解,比在前十年中所学的还多。这两年,我在韦布城开了家杂货店,则于经营不善,不仅花掉所有的积蓄,还负债累累,估计得花七年的时间偿还。我刚在上星期六结束营业,准备到‘商矿银行’贷款,好到堪萨斯城觅份工作。我象只斗败的鸡,没有了信心和斗志,突然间,有个人从街的另一头过来。那人没有双腿,坐在一块安装着溜冰鞋滑轮的小木板上,两手各用木棍撑着向前行。他横过街道,微微提起小木板准备登上路边人行道。就在那几秒种,我们的视线相遇,只见他坦然一笑,很有精神地向我招呼,‘早安,先生,今天天气真好啊!’我望着他,体会到自己是何等富有。我有双足,可以行走,为什么却如此自怜?如果这人缺了双腿仍能如此快乐自信,我这个四肢健全的人还有什么不能的?我挺了挺胸膛,本来预备到‘矿商银行’只借一百元,现在却决定借两百元;本想说我到堪萨斯城想找份工作,现在却很有信心地宣称:我到堪萨城去找一份工作。结果,我借了钱,找到了工作。”
“现在,我把下面一段话写在洗手间的镜面上,每天早上刮胡子的时候都念它一遍。”
我闷闷不乐,因为我少了一双鞋,直到我在街上,见到有人缺了两条腿。
《时代周刊》上登过一篇文章,谈到第二次世界大战时,有个士官在“瓜答卡纳岛战役”中被炮弹碎片刮伤喉咙,输了七筒血。他写了张纸条问医师,“我会活下去吗?”医师回答,“会的。”他又问,“我仍可以讲话吗?”又是肯定的答复。于是这个士官在纸上写道:“他妈的,那我还有什么好担心的?”
你为什么也不停止忧虑,对自己说:“他妈的,我还有什么好担心的?”也许你就会发现,事情其实微不足道,不值得操心。
在我们的生活当中,约有百分之九十的事是好的,百分之十的事是不好的。如果说你想过得快乐,就应该把精神放在这百分之九十的好事上面;如果你想担忧、操劳、或得到肠胃溃疡,就可以把精力放在那百分之十的坏事情上面。
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 楼主| 发表于 2010-12-7 20:46:52 | 显示全部楼层
算一算你拥有的幸福
《格列佛游记》一书的作者约拿丹•史威佛特赞美幸福快乐是促进健康的最大力量。他宣称:“世上最好的医师是:节制医师、安静医师和快乐医师。”
我们也许都能受到这位“快乐医师”的免费服务,只要我们注意自己拥有的可贵财富——比故事中阿里巴巴的财富还多。你会为亿万的财富出卖自己的眼睛、手足、听觉、孩子或家人吗?把拥有的资产加起业,你就会发现,纵使洛克菲勒、福特和摩根等人把所有的金银堆聚起来,也买不到你拥有的一切。
但是,我们为这一切而心怀感谢吗?没有。就象叔本华说的?“我们很少想到自己所拥有的,却总是想到自己所没有的。”不错,这就是人世间最大的不幸。
卡耐基的朋友露西尔•布来克,在还没有懂理“为所有而喜,不为所无而忧”的道理前,正面临一场不幸。她那时住在亚利桑那州的塔森,以下是她的遭遇:
“我的生活一向忙乱——在亚利桑那大学学风琴,在镇上主持一家语言障碍诊疗所,还在‘绿柳农场’指导一个音乐欣赏班。我就住在‘绿柳农场’里,我们在那里可以聚会、跳舞,在星光下骑马。可是,有天早上我因心脏病而倒下来了。‘你得躺在床上一年,要绝对的静养。’医师并没有保证说我还会不会象以前一样强壮。
“在床上躺一年,意味将做一个无用的人——或许还会死掉!为什么这种事会发生在我身上?我又悲痛又感到忿恨不平,却还是照着医师的指示躺在床上。邻居鲁道夫先生是个艺术家,他告诉我:‘你以为在床上躺一年是个不幸,其实不然。现在,你有了时间去思考,去认识自己,性灵上的增长将比以往还多。’我平静下来,读些励志书籍,试着想找出新的价值观。一天,收音机传来评论员的声音:‘唯有心中想什么,才能做什么。’这种论调我以前不知听过多少,却是第一次深深打进心坎里,我改变了主意,开始只想些自己需要的东西:欢乐、幸福、健康。我强迫自己每天一起床,就为拥有的一切赞美感谢:没有痛苦、可家的女儿、健全的视力听力、收音机里优美的音乐、有阅读的时间、丰富的食物、好朋友等。当医师准许我在特定时间可以让亲友来访时,我是多么高兴啊!
“好几年过去了,现在,我的日子过得充实有活力,这实在得感谢躺在床上的一年。那是我在亚利桑那最有价值,最快乐的一年,因为我养成了每天清晨感谢赞美的习惯。”
亲爱的露西尔,也许你还不知道,你所学到的功课正是两百年前撒末尔•强森所讲的:“凡事往好的一面去想,这种习惯比岁入千镑还好。”
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 楼主| 发表于 2010-12-7 20:47:09 | 显示全部楼层
珍惜你所拥有的
罗根•帕索•史密斯也说过一句极富智慧的话:“生命中只有两个目标:其一,追求你所要的;其二,享受你所追求到的。只有最聪明的人可以达到第二项目标。”
想知道为什么在水槽听碗会有战栗的感觉吗?读读鲍玉儿•达尔所写的一本励志书籍《我想看》。
本书作者是个盲眼妇女,失去视觉近乎半世纪之久。她在书中叙述道:“我只有一只眼睛,却又布满伤痕,只能奋力透过眼睛左边的一小部分看东西;念书的时候,我得把书本举到眼前,并且用力把眼珠挤到左边去。”
但是,鲍玉儿不愿受人同情,不愿被视为“与众不同”。小时候,她很想和其他小孩子玩“跳房子”的游戏,却看不到地上划的线。于是,她等到孩子们回家后,独自一人趴在地上找划的线。并记下线的位置。等下次和其他小孩子玩耍的时候,她居然成为此中专家。她喜欢待在家里看书,每次都得把大、书举到靠近眼睫毛的地方才看得见。但是她得了两个学位:一是明尼苏达大学的文学学士学位,一是哥伦比亚大学的文学硕士学位。
她开始在明尼苏达州的孪谷村执教,后来升至南达科塔州的奥噶斯塔那学院“新闻与文学”学系教授。她在那里教了13年书,并且在妇女俱乐部演讲,在广播电台主持一个书籍与作者的节目。她在书中写道:“在我内心深处,一直隐藏对眼盲的恐惧。为了克服这种念头,我选择了欢乐、近乎嬉闹的生活态度。”
1943年,鲍玉儿已是52岁的老妇,奇迹出现了:著名的“美友医院” 为她动了一次成功的手术,她看得见了,比她以前所看到的还清楚四十几倍!
一个崭新的、令人兴奋的可爱世界呈现在她眼前。现在,她甚至在厨房水槽洗碗的时候,都会有战栗的感觉。“我玩弄碗盘里的肥皂泡泡,”她写到:“我把手伸进肥皂泡沫里,抓起一团肥皂泡。小肥皂泡迎着灯光,显出彩虹一般漂亮的颜色。”
就在厨房水槽上方,她透过窗户看到:“燕子振着灰黑色翅膀,掠过大雪纷飞的雪地。”
当她陶醉在肥皂泡沫和燕子的景象时,她用以下的句子结束了这本书:
亲爱的上帝,我们在天上的父,我感谢你,我感谢你……
想想看,只因在洗盘子的时候看到泡泡里的彩虹,只因看到飞翔在雪地里的燕子,她就能感谢上帝,赞美上帝的名!
我们实在该感到惭愧。我们有生之年,一直是住在美的仙境里,却都恍若无睹,难道是我们麻木了吗?
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 楼主| 发表于 2010-12-7 20:47:28 | 显示全部楼层
没人会踢一只死狗

1929年,有件事轰动了全美的教育界,来自全美各地的学者,纷纷拥到芝加哥去做证。早几年前,一位名叫罗伯•郝金斯的年轻人,半工半读念完了耶鲁大学。他当过待者、伐木工作、家庭教师和晒衣绳的推销员。8年以后,这位年轻人在这所号称全美第四富有的芝加哥大学,宣布担任校长一职,当时年方30岁,真令人难以置信。上了年纪的教育界人士无不摇头叹息,各种批评纷纷落在这位“神童”身上——太年轻了,缺乏经验,教育主张荒唐可笑等等,甚至报纸都加入攻击行列。
就任当天,有人对郝金斯父亲说,“看到今天报纸社论对你儿子的批评吗?真令人震惊。”
“我看见了。”老郝金斯回答,“真是尖酸刻薄,但是记住,没有人会踢一只死狗的。”
不错,而且愈是具重要性的狗,人们踢起来愈感到心满意足。爱德华八世在就任英王之前,是威尔斯亲王,他就有这种亲身体验。当时,他年方14岁,在达特茅斯学院就读——此校相当于美国的海军军官学校。一天,有个军官撞见小亲王在哭泣,便问发生什么事,小亲王原不肯透露原因,后来才道出事实:学校里的学生常常踢他。这位军官便去调查真象,想知道为什么单单只有亲王爱到这种粗鲁的待遇。经过很久的盘问,学生们才勉为其难地承认——等毕业后进皇家海军,可以很得意地向别人夸耀:他们踢过国王!
所以,当别人踢你,无情地批评你时,那是因为他们自以为如此会提高自己的重要性。记住,这种事通常意味着你获得成功,并且深受人注意。有些人喜欢攻击比自己教育程度好,或是比自己成功的人,好得到一种卑劣本性的满足。
让我们看看,下面是皮尔利将军的例子:皮尔利是个探险家,1909年4月6日,他用狗拉着雪车到达北极,举世震惊,由于皮尔利声名大噪,广受群众欢迎,导致在华盛顿的几个海军高级主长官不满而排挤他。他们指控皮尔利为科学研究募集捐款是“招摇撞骗、一事无成”的勾当。这些人可能相信皮尔利真如他们所指控的,人一旦想相信某事,就很难再让他们不信。他们极力毁谤皮尔利,阻止他的研究工作。最后还是麦肯利总统直接指示,才使皮尔利的工作得以继续下去。
假如皮尔利当时只在华盛顿的海军部办公,会遭到如此无情的攻击吗?当然不会,因为他的重要性还不足以引起旁人的妒意。
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 楼主| 发表于 2010-12-7 20:48:11 | 显示全部楼层
别理会无理的批评

卡耐基曾会晤过史迈利•柏乐将军——就是那位被称做“老法眼”或“老阎王”的柏乐将军。他告诉卡耐基,他年轻时极想成名,总想让人留下好印象。在那个年代,一点批评就足够让人吃不了兜着走,不过他承认,在陆战队中的30年,实在饱受磨炼。“人们指责我,辱骂我。”他说道,“有人骂我是老黄狗、蛇或臭鼬鼠。许多专家也骂我,大概英文辞汇里难登大雅之堂的字眼都用上了,这些会不会干扰我?哈!现在要是听到有人骂我,我连头都懒得回过去。”
也许“老法眼”柏乐对别人的批评,表现过于冷漠。但是不可否认的,我们一般人把外界的一些小伤害,都看得太严重了。记得几年前,有位《纽约太阳报》的记者到卡耐基开课的班上参加讨论会,不久撰文讽剌卡耐基和他的工作。卡耐基于是打电话给《太阳报》执行委员会主席吉尔•霍吉斯,要求他重刊一篇文章陈述事实,而不是嘲弄。决意让那位记者受到惩罚。
后来,卡耐基很为当时的举动感到惭愧。因为他知道,半数看报纸的人根本没有注意到那篇文章;也大概有半数人认为那篇文章只是无理取闹;更有一些人虽然幸灾乐祸地看完文章,没多久也就忘了。
卡耐基也了解到,人们并不关心别人发生什么事,他们关心的是他们自己,他们会为自己一点小头痛而操心不已,却不致理会你我的死亡消息。
卡耐基发现,虽然人们不能避免别人的恶意攻击,却能做一件很重要的事:决定是否让别人的攻讦干扰我们。
说得更清楚一点:卡耐基并非鼓吹不理会所有的批评,而是不理会无理的批评。有次卡耐基问伊丽娜•罗斯福如何面对恶意的责难——天晓得她受到多少这类的攻讦。
伊丽娜告诉卡耐基,她小时候个性十分内向害羞,更害怕别人的批评。于是,有天他问起姑妈——就是泰德•罗斯福总统的姐妹——“我想做某某事,却又怕遭人批评。”
姑妈望了她好一会儿回答道,“别操心人家说什么,只要你心里知道自己是对的就够了。”伊丽娜告诉卡耐基,后来她住进白宫后,这句话便成了座右铭,对她帮助很大。她说,避免别人攻讦的唯一方法就是,你得像一只有价值的精美瓷器,有风度地静立在架子上。“只要你觉得对的事,就去做——反正你做了有人批评,不做也会有人批评。”这便是她的金玉良言。
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 楼主| 发表于 2010-12-7 20:48:46 | 显示全部楼层
懂得保护自我

当已故的马修•卜拉士还担任“”美国国际公司总裁的时候,卡耐基问他是否对外界批评十分敏感。他回答,“不错,早些年我对外界的批评十分敏感。那时,我极力让公司里的职员都认为我十全十美,如果有人不以为然,我就耿耿于怀,然后会想尽办法去讨好带头反对的人。可是,我愈是想安抚这个人,就愈引起别人的不满。后来我发现愈是想取悦这些人以避免受批评,树立的敌人其实就愈多。最后,我告诉自己:只要站得比人高,就一定会受到批评。所以,还是想办法去适应它吧!这想法果然帮助极大。自此以后,只要我认为好的就去做,然后尽管撑起我的雨伞,让批评的阵雨不再打到脖子上。”
查理•夏布在普林斯顿大学演讲的时候,向全体学生道出他此生难忘的一件事。有个在“夏布钢铁工厂”工作的德国佬,介入同事间的争吵,当时情况很火爆。最后,有些工人把他扔到河里去。夏布先生说,“当他进到办公室的时候,全身沾满了烂泥。”卡耐基问他对那些人怎么说,他回答,“我只是报以大笑。”
夏布先生说,“只是报以大笑”这句话后来成了他的座右铭。
当你深受攻讦之苦的时候,这句话的话有用,无论别人讲什么,你都可以找到话顶回去,但对于“只是大笑”的人,你还能说些什么呢?
假如林肯总统没有学会对刻薄的指责置之不理的话,他在南北战争期间,一定会因心神过劳而崩溃了。他对如何处理吹毛求疵者的批评,有段极精彩的描写,实在是难得的文学珍品——可奉为经典。第二次大战时,麦克阿瑟将军把这段文字挂在总部墙上,邱吉尔也把这段文字裱挂在书房里。这段文字是如此写的:“对于所有的攻击的言论,假如回答的时间大大超过研究的时间,我们恐怕就要关门大吉了。假如结局证明我是对的,那些反对的言论便不用计较;假如结局证明我是错觉,那么,纵有十个天使替我辩护,也是枉然啊!”
所以,当我们受到无理的批评时,切记:尽你所能去做,然后,撑起你的雨伞,让批评的雨不致打到你的颈背上。
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